ITIL®4提出了演进版的服务价值体系(Service Value System (SVS))，它提供了全面的端到端的全景图关于如何给业务带来价值，它同时也吸收了Cloud，Lean IT，Agile和DevOps的模型。
7月15-16ITIL中间级课程：计划确保与优化PPO认证成功举办。
7月8-9日ITIL中间级课程：发布控制与确认RCV认证成功举办。
7月5-7日SAP OVERVIEW公开课培训成功举办。
7月8日成功为哈曼中国定制SharePoint用户培训。
6月28-30日ITIL V3 Foundation 2011版认证公开课培训成功举办。
6月28-30日成功为川崎科技定制微信开发实战内训。
6月26-28日CDA大数据分析师公开课培训圆满结束。
6月24-26日PRINCE2项目管理实战公开课培训圆满结束。
6月24日成功为上海电信定制J2EE企业解决方案实战内训。
6月26-28日用户体验与UI交付设计公开课培训圆满结束。
6月23-25日微信开发实战公开课培训圆满结束。
6月21-23日微软云AZURE部署与管理公开课圆满结束。