ITIL®4提出了演进版的服务价值体系(Service Value System (SVS))，它提供了全面的端到端的全景图关于如何给业务带来价值，它同时也吸收了Cloud，Lean IT，Agile和DevOps的模型。
喜迎祖国60岁，9月ITIL® v3认证培训班成功举办。
8月ITIL® V3 Foundation国际认证培训班（上海班）顺利结业。
10月软件架构师公开课成功举办。
10月成功为上海理想集团举办软件架构师内训。
2013年1月ITIL®班顺利举行。
2013新一年，甫崎咨询新气象。
3月ISO20000 Foundation国际认证--青岛银行项目。
ISO20000 Foundation IT服务管理国际标准课程顺利开班课程说明。
3月IT技能类课程MOSS-sharepoint系统管理和定制开发开班。
3月“COBIT® Foundation国际认证”IT 治理精要培训。
3月第二季度——ITIL® V3 Capability SOA认证开班。
4月业务连续性管理与IT系统灾难恢复实施开班。